Mã Hóa End-to-End
Mọi phiên đều chạy qua TLS 1.3 với mã hóa 256-bit. Không có dữ liệu nào di chuyển dưới dạng văn bản thuần túy giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật e88 - Thông Tin Bạn Cần Biết
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo vệ nghiêm ngặt. Trang này giải thích loại thông tin nào được thu...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênDữ liệu thanh toán không lưu trữ cục bộQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ quy định pháp luật địa phươngKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không cần thiết
Chúng Tôi Thu Thập Và Xử Lý Thông Tin Như Thế Nào
Khi bạn đăng ký tài khoản e88, chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại và địa chỉ email để xác minh danh tính. Trong quá trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chi tiết giao dịch được mã hóa từ đầu đến cuối và không lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi sau khi thanh toán hoàn tất.
Chúng tôi ghi lại lịch sử trò chơi và thời gian đăng nhập để hỗ trợ yêu cầu tranh chấp và phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị được sử dụng để ngăn chặn truy cập trái phép và duy trì bảo mật phiên. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa
hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Dịch vụ này chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ e88 sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi thay đổi dữ liệu.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat Bảo Mật
Nhấn vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải để kết nối với đại diện chính sách quyền riêng tư. Đội ngũ của chúng tôi trả lời trong vòng hai phút và có thể xác minh danh tính để xử lý yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa ngay lập tức.
Email Yêu Cầu Dữ Liệu
Gửi yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với xác nhận và hướng dẫn tiếp theo để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Telegram Hỗ Trợ Nhanh
Tham gia kênh Telegram hỗ trợ e88 để nhận phản hồi nhanh về các câu hỏi bảo mật và chính sách. Các truy vấn liên quan đến dữ liệu nhạy cảm sẽ được chuyển sang kênh riêng tư để xác minh và xử lý an toàn.
TÍNH MINH BẠCH
Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Xung Quanh Dữ Liệu
Bảo mật không phải là tài liệu tĩnh. Chúng tôi cập nhật chính sách này khi thêm tính năng mới hoặc đối tác thanh toán, và thông báo...
Quy Trình Kiểm Toán Định Kỳ
Chúng tôi chạy kiểm toán bảo mật nội bộ mỗi quý để xác định các điểm yếu trong xử lý...
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Bất kỳ sửa đổi nào đối với các điều khoản bảo mật đều được gửi qua email đến địa chỉ...
Phân Tách Dữ Liệu Thanh Toán
Chi tiết thẻ và ví điện tử được xử lý bởi các cổng thanh toán được cấp phép và không...
Quyền Truy Cập Dữ Liệu Của Người Dùng
Đăng nhập vào tài khoản và điều hướng đến phần cài đặt quyền riêng tư để tải xuống bản sao...
Chính Sách Lưu Giữ Rõ Ràng
Dữ liệu hoạt động tài khoản được lưu giữ trong ba mươi sáu tháng để tuân thủ pháp luật, sau...
Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi chi tiết cá nhân của bạn với nhà quảng...
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So Sánh Chính Sách Bảo Mật e88 Với Các Tiêu Chuẩn Khác
Bảo vệ quyền riêng tư khác nhau giữa các khu vực pháp lý. Chúng tôi áp dụng cùng một khung cốt lõi trên tất cả các trang chính sách nhưng điều chỉnh...
Quyền Xóa Theo Yêu Cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan bất kỳ lúc nào, có hiệu lực trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh.
Không Lưu Trữ Chi Tiết Thanh Toán
Chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý bởi cổng thanh toán được cấp phép. e88 không bao giờ lưu trữ số thẻ hoặc mã pin ví điện tử.
Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện.
Nhật Ký Truy Cập Hạn Chế
Chỉ nhân viên bảo mật cấp cao và đội ngũ tuân thủ pháp lý mới có quyền xem nhật ký truy cập dữ liệu. Mọi truy vấn đều được ghi lại để kiểm toán.
Tính Minh Bạch Về Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu hành vi duyệt web. Bạn có thể tắt phân tích trong cài đặt tài khoản.
Cập Nhật Chính Sách Định Kỳ
Trang này được xem xét mỗi sáu tháng và cập nhật khi chúng tôi thêm tính năng hoặc đối tác thanh toán mới. Bạn nhận được email thông báo trước mỗi lần thay đổi.
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật e88
Bảo vệ dữ liệu không phải là danh sách kiểm tra mà là cách chúng tôi thiết kế mọi tính năng. Từ giao diện đăng nhập...
Xác Thực Hai Yếu Tố Tùy Chọn
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này bổ sung một lớp bảo vệ chống lại truy cập trái phép.
Phiên Tự Động Hết Hạn
Phiên đăng nhập của bạn hết hạn sau mười lăm phút không hoạt động trên di động và ba mươi phút trên máy tính để bàn. Điều này ngăn chặn truy cập nếu bạn để thiết bị không khóa.
Lịch Sử Đăng Nhập Hiển Thị
Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất kèm theo địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian trong bảng điều khiển tài khoản. Báo cáo bất kỳ hoạt động không quen thuộc nào để chúng tôi đóng băng tài khoản ngay lập tức.
Cảnh Báo Email Thay Đổi Mật Khẩu
Mỗi khi mật khẩu được đặt lại hoặc email được cập nhật, chúng tôi gửi xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, liên kết khôi phục tức thì có trong thông báo email.
Xem Trước Xuất Dữ Liệu
Trước khi tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi hiển thị bản xem trước trên màn hình để bạn biết chính xác những gì được bao gồm. Bạn có thể loại trừ các loại dữ liệu cụ thể khỏi xuất nếu không cần thiết.
Trung Tâm Chính Sách Dễ Điều Hướng
Tất cả các tài liệu pháp lý được tổ chức trong một trung tâm chính sách có thể tìm kiếm với liên kết neo đến từng phần. Bạn có thể đánh dấu các điều khoản quan trọng và quay lại chúng mà không cần cuộn.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư Tại e88
Chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại và địa chỉ email để xác minh danh tính và gửi xác nhận giao dịch. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và duy trì bảo mật phiên.
Không. Các giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý bởi cổng thanh toán được cấp phép và chúng tôi chỉ nhận mã thông báo xác nhận để cập nhật số dư tài khoản. Chi tiết ví không bao giờ chạm vào cơ sở hạ tầng của e88.
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần cài đặt quyền riêng tư. Nhấp vào nút xuất dữ liệu, chọn phạm vi ngày và xác nhận bằng mật khẩu. Tệp CSV sẽ được tạo trong vòng năm phút và gửi đến email đã đăng ký của bạn.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị. Chi tiết của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
Gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong ba mươi ngày bổ sung cho mục đích tuân thủ pháp luật, sau đó xóa vĩnh viễn.
Phiên trên di động hết hạn sau mười lăm phút không hoạt động, trong khi phiên máy tính để bàn kéo dài ba mươi phút. Bạn sẽ được nhắc đăng nhập lại để tiếp tục và sự hết hạn này ngăn chặn truy cập trái phép nếu thiết bị không được giám sát.
Có. Chúng tôi gửi email cảnh báo tức thì đến địa chỉ đã đăng ký khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP không quen thuộc. Email bao gồm liên kết để khóa tài khoản ngay lập tức nếu hoạt động không được ủy quyền.